Términos y condiciones

Términos de servicio

Lea detenidamente estos Términos de Servicio (“Términos”), ya que contiene información importante acerca de sus derechos legales, recursos y obligaciones. Al ser Miembro de GuruHotel, usted acepta cumplir y someterse a estos Términos.

Última actualización el: 3 de febrero de 2020

1.- Introducción

Los presentes Términos de Servicio ("Términos") un contrato legalmente vinculante ("Contrato") entre usted y GuruHotel (conforme a lo definido a continuación). Al momento de suscribirse para ser Miembro de GuruHotel (como se define en la Sección 2) o al usar cualquiera de los Servicios de GuruHotel (como se define en la sección 3), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos de servicio.

Cuando estos Términos usan “GuruHotel”, “nosotros”, “nuestro”, o “nos”, (y otras variaciones incluidas), se consideran la sociedad GuruHotel con la que suscribe el Contrato.

Debe leer y aceptar todos los términos y condiciones contenidos o registrados expresamente en estos Términos de servicio, antes de que pueda seleccionarse para ser miembro de GuruHotel o usar cualquier servicio de GuruHotel.

Puede revisar la versión actual de los Términos de servicio en cualquier momento en https://guruhotel.com/terminos-y-condiciones/. GuruHotel se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en el sitio web de GuruHotel. Se recomienda que consulte los Términos de servicio para ver si hay actualizaciones o cambios que pueden afectar sus intereses. Si no acepta diversas enmiendas, debe dejar de usar los Servicios.

Todos y cualquiera de los servicios de procesamiento de pagos a través de o en relación con el uso de la Pasarela de pagos de GuruHotel (“Pasarela de pagos”) le proporcionarán los datos proporcionados por una o más entidades asociadas con GuruHotel (en adelante, de forma individual y colectiva, según proceda, los "Procesadores de pago").

Lea los Términos de servicio, incluido cualquier documento mencionado en estos Términos de servicio, para obtener una imagen completa de sus requisitos legales. Al ser miembro de GuruHotel, o usar cualquier servicio de GuruHotel, usted acepta estos términos. Asegúrese de revisar ocasionalmente las actualizaciones.

Una violación de cualquier término en los Términos de Servicio, según lo determinado a la sola discreción de GuruHotel, puede resultar en la terminación inmediata de sus Servicios.

2.- Miembro GuruHotel

Usted debe suscribir al menos un alojamiento para ser Miembro de GuruHotel ("Suscripción a GuruHotel") y poder acceder y utilizar los Servicios de GuruHotel. Si usted se suscribe a su alojamiento en GuruHotel como una empresa, organización, u otra persona jurídica, debe declarar y evaluar que cuenta con la facultad para vincular legalmente a dicha entidad y otorgarnos todos los permisos y licencias controladas en los presentes Términos.

Usted no podrá registrarse más de una (1) vez el mismo alojamiento a menos que GuruHotel así se lo autorice. Usted no podrá ceder ni cambiar de otro modo de alojamiento a otro Miembro GuruHotel sin el consentimiento de ambas partes, ya menos que GuruHotel así lo autorice. Un alojamiento solo puede asociarse con un Miembro GuruHotel. Un Miembro Guru Hotel puede tener varios alojamientos suscritos.

a) Elegibilidad y Verificación de Miembros

Para ser miembro de GuruHotel o suscribir un alojamiento en GuruHotel, usted debe tener al menos 18 años de edad o ser una empresa, organización u otra entidad legalmente organizada y vigente que cumpla con las leyes del país en el que está establecido para poder suscribir contratos .

Habrá de cumplir con cuantas leyes de control de exportaciones sean compatibles en su jurisdicción local. Además declara y garantiza que (i) ni usted ni su (s) Servicio (s) de alojamiento están incluidos o tienen lugar en un país que está sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. o que haya sido considerado por el Gobierno de EE. UU. como un país que preste “asistencia a grupos terroristas”, y que (ii) no está usted incluido por el Gobierno de EE. UU. en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas.

El acceso y la utilización de ciertas áreas y funciones de los Servicios de GuruHotel pueden estar sujetos a políticas, normas o directrices independientes, o pueden requerir que usted acepte términos y condiciones adicionales antes de poder acceder a las áreas o Servicios adicionales de GuruHotel. Si existe algún conflicto entre los presentes Términos y condiciones y condiciones aplicables a un área o Servicios adicionales de GuruHotel, prevalecerán los últimos términos y condiciones respecto a su acceso o utilización de esa área o Servicios adicionales, a menos que se especifique lo contrario en los últimos términos y condiciones.

GuruHotel podrá, sin tener que estar obligado a: (i) solicitar a los Miembros que proporcionen una forma de identificación gubernamental u otra información o que se algunas comprobaciones adicionales para ayudar a verificar la identidad o antecedentes de los Miembros, (ii) filtrar a los miembros comparando con bases de datos de terceros y otras fuentes y solicitar informes a proveedores de servicios.

Nosotros podemos rechazar su solicitud de Suscripción a GuruHotel, o cancelar un Contrato existente, por cualquier motivo, a nuestro criterio exclusivo.

b) Suscripción a GuruHotel

Para acceder y utilizar los Servicios, debe suscribir su alojamiento en Guru Hotel seleccionado su nombre legal completo, una dirección de correo electrónico válida, un número telefónico, su puesto o posición en el alojamiento, nombre comercial del alojamiento, enlace del alojamiento en una agencia en línea (Airbnb, Booking, Expedia, etc.), y cualquier otra información o documentos indicados en la hoja de requisitos / Ficha técnica.

Usted debe proporcionar información exacta, actual y completa durante el proceso de Registro y mantener actualizado en todo momento la información actualizada.

Confirme que estará recibiendo los Servicios proporcionados por Guru Hotel con el fin de llevar a cabo la actividad comercial de su alojamiento, y no para ningún fin de promoción personal, familiar, o política.

Usted reconoce que Guru Hotel utiliza la dirección de correo electrónico que proporciona al inscribir su alojamiento como el método principal para comunicarse con usted.

c) Documentación Adicional

GuruHotel podrá a su exclusivo criterio, solicitar Documentación adicional a los Miembros como: fotos, imágenes, videos, gráficos, archivos de audio, contraseñas, contenido escrito, identificaciones oficiales, documentos legales, información fiscal, y otro material físico o digital (“Documentación adicional ”) con el fin de validar su relación con el alojamiento suscrito y brindarle los Servicios.

Usted garantiza que tiene la facultad y el derecho sobre el contenido y la información compartida con GuruHotel al momento de suscribir su alojamiento.

Usted es el exclusivo responsable de toda la Documentación adicional que ponga a disposición de GuruHotel. En consecuencia, usted declara y garantiza que: (i) es el propietario único y exclusivo de toda la Documentación adicional que pone a disposición de GuruHotel o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y descargos de responsabilidad necesarios para conceder a Guru Hotel los derechos en y sobre varias Documentación adicional, según se contempla en los presentes Términos; y (ii) ni la Documentación adicional ni su publicación, carga, difusión, envío o transmisión de la Documentación adicional ni el uso por parte de Guru Hotel de la Documentación adicional (o de cualquier parte del mismo) según lo contemplado en estos términos violará, supongamos una apropiación indebida ni infringir los derechos de patente de terceros, derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos privados o de la propiedad intelectual de un tercero, ni los derechos de privacidad o de protección de la personalidad de terceros, ni recibiremos como resultado el incumplimiento de ninguna ley o regulación aplicable.

Usted reconoce y acepta el Contenido de GuruHotel, incluidos todos los derechos asociados de propiedad intelectual, propiedad exclusiva de GuruHotel y / o de sus licenciantes o terceros otorgantes. Usted no eliminará, alterará, ocultará ninguna marca o señal de derechos de autor, de marca comercial o de servicio ni otros avisos de derechos de propiedad que figuran integrados o que acompañan a los Servicios de GuruHotel, y / o el Contenido de GuruHotel. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otro elemento identificador de fuentes de GuruHotel utilizado en, o en relación con el Contenido de GuruHotel, marcas comerciales o marcas registradas.

Usted no utilizará, copiará, adaptará, modificará, preparará obras derivadas, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, interpretará públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de cualquier otro modo el Contenido del GuruHotel, excepto en la medida en que sea usted El propietario legal de cierto Contenido de GuruHotel, conforme a lo expresamente permitido en los presentes Términos.

Al compartir con nosotros cualquier Documentación adicional, usted concede un GuruHotel una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante el Contrato), sublicenciable y transferible sobre dicho Contenido proporcionado para acceder, utilizar, cargar, copiar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, publicar, transmitir, emitir en continuo, difundir y explotar de cualquier otro modo y manera dicho Documentación adicional con el único fin de promocionar su alojamiento. En la medida en que la Documentación adicional información adicional personal, dicha Documentación adicional solo se utilizará para estos fines si dicho uso no cumple con las leyes de protección de datos aplicables de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

GuruHotel podrá ofrecer a los Miembros la opción de contar con fotógrafos profesionales para que saquen fotografías que ilustran su Alojamiento o servicios. GuruHotel será el propietario exclusivo de las fotografías profesionales, y los Miembros solo podrán hacer uso de ellas en todo tipo de soporte, plataforma, o material impreso solo si GuruHotel le otorgará un permiso expreso por escrito antes de dicho uso.

Podremos solicitar a los Miembros Imágenes compartidas de su alojamiento con el fin de promocionar su alojamiento en los Servicios en línea de GuruHotel. Usted es responsable de especificar su alojamiento está exactamente con las imágenes compartidas y dejará que usted pueda utilizar las mismas en oa través de los Servicios en línea de GuruHotel en caso de que no represente con precisión su alojamiento. Usted reconoce y acepta que Guru Hotel tendrá el derecho de utilizar cualquiera de las Imágenes compartidas con multas publicitarias, comercialización y / o cualquier otro fin comercial en todo tipo de soporte o plataforma, sin mayor notificación o compensación con respecto a usted. En caso de que GuruHotel no sea el propietario exclusivo de las Imágenes compartidas, utilice imágenes compartidas a GuruHotel, puede conceder un GuruHotel una licencia exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante la protección), sublicenciable y transferible para el uso de imágenes Imágenes compartidas en publicidad, marketing y / o cualquier otro fin comercial en todo tipo de soporte o plataforma, ya sea en relación con su alojamiento o de otro modo, sin mayor notificación o compensación con respecto a usted.

d) Miembro GuruHotel Premium, Expert, y Enterprise

Para ser Miembro GuruHotel Premium, Expert, o Enterprise usted Pagará las Tarifas aplicables a su suscripción a los Servicios, y cualquier otra tarifa adicional incluida, entre otras, las Tarifas de ventas y las Tarifas de control explicadas en los Términos de procesamiento de pagos.

Debe mantener un método de pago válido en nuestros archivos para pagar todos los honorarios incurridos y recurrentes. GuruHotel le cobrará las Tarifas de suscripción a cualquier método de pago válido que usted autorice (“Método de pago autorizado”), y GuruHotel continuará cobrando el Método de pago autorizado por las Tarifas correspondientes hasta que se cancelen los Servicios, y se hayan pagado todas y cada una de las Tarifas pendientes.

Las tarifas de suscripción se pagan por adelantado y se cobrarán en intervalos de 30 días (cada una de esas fechas, una "Fecha de cobranza").

Si no podemos procesar el pago de las Tarifas usando un Método de pago autorizado, tenemos un segundo intento de procesamiento del pago usando cualquier Método de pago autorizado 5 días después. Si el segundo intento no tiene éxito, tenemos un intento final 5 días después del segundo intento. Si nuestro intento final no tiene éxito, podemos suspender y revocar los Servicios. Su cuenta se reactivará al pagar cualquier tarifa pendiente, más las tarifas correspondientes a su próximo ciclo de facturación.

GuruHotel no proporciona reembolsos.

3.- Ámbito y naturaleza del Servicio

GuruHotel es una cadena hotelera digital que les ofrece a sus Miembros vender las mejores habitaciones de sus propiedades ("Alojamiento") en línea.

Los servicios ofrecidos por GuruHotel bajo los Términos de servicio incluyen la optimización de venta en línea (“Servicios en línea”) y varias herramientas de conectividad y gestión hotelera (“Herramientas tecnológicas”), para ayudar a vender mejor el inventario de habitaciones de su alojamiento y / o servicios que ofrezca en su alojamiento. Todos estos servicios ofrecidos por GuruHotel se denominan en estos Términos de servicios los "Servicios". Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a los Servicios actuales también estará sujeta a los Términos de servicio. 

En calidad de proveedor Servicios, Guru Hotel no posee, crea, suministra, controla, gestiona, ofrece, entrega ni presta ningún servicio ofertado por sus Miembros. Los Miembros son los exclusivos responsables de los servicios que se ofrecen y promocionan en los Servicios en línea de GuruHotel. Cuando los Miembros estén o acepten una reserva, suscriben un contrato directamente con los huéspedes / clientes. GuruHotel no es ni pasará a ser una parte ni un participante en ninguna relación contractual entre Miembros y huéspedes / clientes, ni tampoco constituye un agente inmobiliario ni de seguros. GuruHotel no actúa como agente de resolución de disputas o reclamos entre los Miembros y los huéspedes / clientes, excepto conforme a lo dispuesto en los Términos de Pago.

Aunque nosotros tenemos métodos de control para garantizar que los servicios promocionados son lo más veraz posible, GuruHotel no tiene control sobre, ni garantiza (i) la existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de ningún servicio ofertado por sus Miembros, (ii) la veracidad o precisión de las descripciones de ningún servicio ofertado por sus miembros, o (iii) la actuación o la conducta de ningún miembro o tercero. GuruHotel no dispone de ningún miembro, o alojamiento. Toda referencia a un miembro "verificado" (u otro término similar) indica que ese miembro ha completado el proceso de suscripción o identificación correspondiente, pero no significa nada más. Las imágenes compartidas (conforme a lo definido en la sección 2.a) tienen como intención específicamente indicar una representación fotográfica de un alojamiento o servicio en el momento en que la fotografía haya sido realizada, y no suponga, por lo tanto, un aval por parte de GuruHotel respecto al Miembro, alojamiento o servicio alguno.

Su relación con GuruHotel se limita a un tercero contratista independiente y no a la de un empleado, agente, cointegrante en una empresa conjunta del Miembro de GuruHotel por motivo específico. Además, usted actuará exclusivamente en su propio nombre e interés, y no en nombre ni en el interés de GuruHotel. GuruHotel no dirige ni controla, ni considera que dirija o controla, las acciones que usted realiza ni su comportamiento bajo los presentes Términos. Usted reconoce y acepta que puede, a su criterio exclusivo, ofrecer los servicios anunciados en los Servicios en línea de GuruHotel, o prestar cualquier otra actividad comercial o laboral ofrecida en los Servicios en línea de GuruHotel.

Para promocionar el alojamiento de un Miembro de GuruHotel y aumentar la exposición de sus servicios ofrecidos a huéspedes / clientes potenciales, el Contenido del Miembro puede ser exhibido en otros sitios web, en aplicaciones, en correos electrónicos y en publicidad en línea y no en línea .

Los Servicios en línea de Guru Hotel pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros pueden estar sujetos a distintos términos y condiciones y distintas prácticas de privacidad. GuruHotel no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos Servicios de Terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de los Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no tienen un aval de los mismos por parte de GuruHotel.

Debido a la naturaleza de Internet, GuruHotel no puede tener la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida de los Servicios en línea o las Herramientas tecnológicas de GuruHotel. GuruHotel podrá restringir la disponibilidad de los Servicios en línea o las Herramientas tecnológicas de GuruHotel o ciertas áreas o funciones de las mismas en caso de que sea necesario en razón de límites de capacidad, de la seguridad o de la integridad de nuestros servidores, o bien para llevar a cabo medidas de mantenimiento que aseguren el funcionamiento correcto o mejorado de los Servicios en línea o las Herramientas tecnológicas de GuruHotel. GuruHotel podrá mejorar, modificar y modificar los Servicios en línea o las Herramientas tecnológicas de GuruHotel, así como introducir cada cierto tiempo nuevos Servicios.

a) Servicios en línea

GuruHotel ofrece los Servicios en línea que tienen las herramientas y la tecnología para que los Miembros tengan una tienda en línea y el inventario de sus alojamientos y servicios adicionales en sus propios sitios web. 

Cuando un huésped / cliente realiza una reserva a través de los Sitios web de los Miembros GuruHotel, nosotros somos responsables de la transmisión de los detalles de la reserva del huésped / cliente que completa una compra (por ejemplo, la fecha de llegada, el número de noches, el tipo de habitación y tarifa de la habitación, nombre del huésped, correo electrónico) y enviarle a su correo electrónico la confirmación de compra.

Nosotros establecemos la apariencia de su sitio web con una plantilla de diseño de GuruHotel ("Tema"). Los derechos de propiedad intelectual del tema serán propiedad de GuruHotel. El soporte técnico para un tema es responsabilidad de GuruHotel, y no aceptamos ninguna intervención de terceros o de los miembros de GuruHotel.

Podremos modificar el tema para adaptarlo a su sitio web, así como modificaciones que reflejen cambios técnicos y actualizaciones según sea necesario, ya sola discreción de nosotros.

No está permitido transferir o vender un Tema de GuruHotel. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del tema, el uso de los Servicios o el acceso a los Servicios sin el permiso expreso y por escrito de GuruHotel. Usted entiende y acepta que podremos emprender acciones legales en su contra de incumplir con estas condiciones.

Los Servicios en línea están habilitados con la Pasarela de pagos de GuruHotel. No puede usar ningún otro servicio de procesamiento de pagos en los Servicios en línea. Usted acepta usar la Pasarela de pagos de Guru Hotel en los Servicios en línea. Además, Usted también acepta estar sujeto a los términos adicionales específicos de los Términos de procesamiento de pagos.

Los Miembros pueden usar las Marcas comerciales de GuruHotel en conjunto con las marcas de su alojamiento con el único propósito de notificar a los Miembros de GuruHotel, o que tienen registrado al menos un alojamiento en GuruHotel.

b) Herramientas tecnológicas

Las Herramientas tecnológicas de GuruHotel incluyen sistema de gestión hotelera en la nube, software de gestión de canales de distribución en línea, y plataforma de paridad de ingresos, e inteligencia de datos para mejorar la distribución de su alojamiento.

El acceso y uso de Las Herramientas tecnológicas de GuruHotel requiere que sea Miembro GuruHotel Premium, Expert, o Enterprise.

Las Herramientas tecnológicas de Guru Hotel serán proporcionadas por Servicios de terceros. Dichos servicios de terceros serán ofrecidos a los miembros siempre a través de la relación comercial entre estos proveedores de servicios y GuruHotel. Además de estos Términos de servicio, también acepta estar sujeto a los términos específicos específicos de estos proveedores de servicios.

Usted nos otorga permiso para condescender que los Servicios de terceros necesarios accedan a sus datos y tome cualquier otra medida que sea necesaria para la interoperación del Servicio.

c) Equipo de expertos

El Equipo de expertos es el conjunto de personas que pueden ayudarlo a mejorar la búsqueda de su alojamiento o servicios ofrecidos en línea, a través de asesoramiento de la gestión de tarifas, estrategias de comercio en línea, marketing, y diseño. El Equipo de expertos cuenta con años de experiencia en la industria hotelera y comercio en línea para optimizar las ventas de su alojamiento.

El acceso al Equipo de expertos de GuruHotel requiere que sea Miembro GuruHotel Expert, o Enterprise.

Usted reconoce y acepta: (i) al suscribirse como Miembro GuruHotel Expert, o Enterprise, acepta uno o más Expertos se comuniquen con usted en la dirección de correo electrónico registrado por usted al suscribir su alojamiento (o cualquier otra dirección de correo electrónico específicamente por usted); y (ii) GuruHotel controla todas las comunicaciones por correo electrónico intercambiadas con el Equipo de expertos o en cualquier correo electrónico de respuesta (cada una "Respuesta") que se origina directa o indirectamente entre usted y el Equipo de expertos; (iii) El Equipo de expertos solo brindará servicios de asesoría y asistencia, y el Miembro Gurú Hotel no estará obligado o condicionado a llevar a cabo las acciones indicadas por el Equipo de expertos.

Además, acepta que GuruHotel puede compartir sus datos de contacto y la información de antecedentes que envían al Equipo de expertos. El Equipo de expertos puede requerir acceso a ciertas páginas de administración de sus Servicios en línea, Herramientas tecnológicas, o Agencias de viajes en línea. Usted elige a donde darle acceso al Equipo de expertos.

En ningún caso, GuruHotel será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo, extraordinario, ejemplar o de otro tipo que resulte en su relación con el Equipo de expertos. Estas limitaciones se aplicarán incluso si GuruHotel ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. Las limitaciones anteriores se aplican en seguimiento a la ley aplicable.

4.- Disposiciones generales

Usted reconoce y acepta que GuruHotel puede enmendar estos Términos en cualquier momento publicando los Términos de servicio enmendados y reformulados relevantes en el sitio web de GuruHotel, disponible en https://guruhotel.com/terminos-y-condiciones/ y tales enmiendas a los Términos de servicio son efectivos a partir de la fecha de publicación.

Su uso continuado de los Servicios después de que los Términos de servicio modificados se publiquen en el sitio web de GuruHotel constituye su aceptación y aprobación de los Términos de servicio modificados. Si no está de acuerdo con los cambios en los Términos de servicio, no continúe utilizando los Servicios de GuruHotel.

Usted comprende que su información y Documentos adicionales (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) pueden transferirse sin cifrar e involucrar: (i) transmisiones a través de varias redes; y (ii) cambios para cumplir y cambios a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia.

Los presentes Términos no confieren ni tienen intención de conferir ningún derecho o recurso en favor de ninguna persona ajena a las partes.

Si alguno de los presentes Términos se considera nulo o inaplicable, tal disposición se eliminará y no afectará la validez y efecto de las demás disposiciones.

La no aplicación por parte de Guru Hotel de algún derecho o disposición de los presentes Términos no constituidos una renuncia de dicho derecho o disposición a menos que nosotros así lo reconozcamos o aceptemos por escrito.

Usted no podrá ceder, podrá ni delegar el presente Contrato ni sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el previo consentimiento por escrito de GuruHotel. GuruHotel podrá ceder, transferir o delegar el presente Contrato y cualquiera de los derechos y obligaciones en virtud del mismo, a su criterio exclusivo, cursando aviso con 30 días de antelación. No se verá afectado su derecho a rescindir el presente Contrato en cualquier momento.

Salvo que se indique lo contrario, cualquier aviso y cualquier otra comunicación asignada a los Miembros del Guru Hotel, lo que requiere permiso para presentar el contrato, el lugar del destino por vía electrónica y lo que pueden ser entregados por Guru Hotel mediante correo electrónico, y mediante la notificación en las Herramientas tecnológicas.

5.- Uso aceptable y actividades prohibidas

Si bien creemos que el intercambio libre y abierto de ideas y productos es un principio clave del comercio, hay algunas actividades que son incompatibles con la misión del Gurú de mejorar la logística de su alojamiento. Este uso aceptable y actividades prohibidas recomiendan actividades que son ilegales en relación con el uso de los Servicios de GuruHotel.

  • incumplir o eludir cuantas leyes o normativas, contratos con terceros, derechos de terceros o nuestros Términos, Políticas o Normas sean de aplicación;
  • utilizar los Servicios de GuruHotel para cualquier fin comercial o de otro tipo que no esté expresamente contemplado en los presentes Términos o de una manera que implique falsamente el aval o la cooperación de GuruHotel o la participación de algún modo a los demás en cuanto a la suscripción que usted mantiene con GuruHotel;
  • copiar, almacenar o de algún otro modo de acceso o utilizar cualquier información, incluida información de carácter personal sobre cualquier otro miembro, de cualquier manera que no esté acorde con la Política de Privacidad de Guru Hotel o con los presentes Términos o que vulneren de algún modo los derechos de privacidad de Miembros o de terceros;
  • ofrecer, en calidad de Miembro, cualquier alojamiento del que usted no sea propietario o sobre el que no tenga permiso para ponerlo a disposición a título de residencia u otro tipo de propiedad a través de los Servicios GuruHotel;
  • solicitar, aceptar o realizar cualquier pago de Tarifas por reserva al margen de la Pasarela de pagos de Guru Hotel en los Servicios en línea. Si lo hace, acepta y está de acuerdo en que estará incumpliendo los presentes Términos y podemos cobrar cualquier comisión o costo de manipulación que se hubiere generado de estas transacciones;
  • discriminar o acosar a personas por razón de raza, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, discapacidad física o mental, situación médica, estado civil, edad u orientación sexual, o bien adoptar de algún otro modo un comportamiento violento, dañino, abusivo o perturbador;
  • empañar, manchar o dañar por otros medios la marca GuruHotel de cualquier forma, incluidos, otros, el uso no autorizado de Contenido Colectivo, el registro o uso de GuruHotel o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, el registro o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imitan estrechamente a dominios, marcas comerciales, eslóganes, campañas de promoción o Contenido Colectivo de GuruHotel, o que sean tan similares a ellos que induzcan a confusión;
  • tratar de descifrar, descompilar o desensamblar software utilizado para ofrecer los Servicios GuruHotel o aplicar técnicas de ingeniería inversa a este;
  • adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, el rendimiento o el funcionamiento correcto de los servicios en línea.

Podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, eliminar cualquier contenido y suspender o cancelar su suscripción o su acceso a los Servicios si participa en actividades que violan el espíritu del uso aceptable y actividades prohibidas, incluidas las actividades fuera de su uso de los Servicios.

Nuestra determinación de si ha ocurrido una violación de este uso aceptable y actividades prohibidas será final y vinculante, y será nuestra exclusiva discreción.

6.- Confidencialidad

La “información confidencial” incluye, pero no se limita a, toda la información asociada con el negocio de una parte y no conocida públicamente, incluye información comercial específica, procesos y fórmulas técnicas, software, listas de clientes, posibles listas de clientes, nombres , direcciones y otra información sobre clientes y posibles clientes, diseños de productos, ventas, costos (incluidas las tarifas de procesamiento relevantes), listas de precios y otra información financiera no publicada, planos comerciales y datos de marketing, y cualquier otra información confidencial y de propiedad, esté o no marcado como confidencial o de propiedad. La Información confidencial de Guru Hotel incluye toda la información que se relaciona con nosotros o con los Servicios, que no es conocida por el público en general, incluida la información relacionada con nuestro programa y prácticas de seguridad.

Cada parte acuerda usar la Información confidencial de la otra parte de acuerdo con el requisito necesario para cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos de servicio y de acuerdo con cualquier otra obligación en estos Términos de servicio, incluida esta Sección 6. Cada parte acuerda que tomará todas las medidas razonables, al menos equivalente equivalente a los pasos que toma, para proteger su propia información de propiedad, para evitar la duplicación, divulgación o uso de dicha información confidencial, que no sea (i) por o para sus empleados, agentes y subcontratistas que deben tener acceso a dicha información confidencial para cumplir con las obligaciones de dicha parte en virtud del presente, quienes tratarán dicha información confidencial tal como se estipula en este documento, y quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad para dicha parte que son al menos tan estrictas como las contenidas en este documento; o (ii) según lo exija cualquier ley, reglamento u orden de cualquier tribunal de jurisdicción adecuada sobre las partes y el tema contenido en estos Términos de Servicio, siempre que, si está legalmente permitido, la parte receptora le avise a la parte reveladora notificación por escrito y hacer esfuerzos comercialmente razonables para buscar que dicha divulgación tenga un tratamiento confidencial.

La información confidencial no incluye ninguna información que la parte receptora pueda probar: (i) ya era de dominio público, o era conocida o estaba en posesión de la parte receptora, en el momento de la divulgación de dicha información; (ii) es desarrollado por la parte receptora sin el uso o la referencia a la información confidencial de la otra parte, y sin violar ninguna disposición de estos Términos de servicio; o (ii) a partir de entonces, la parte receptora la obtiene correctamente de una fuente que no sea el mar la parte reveladara sin violar ninguna disposición de estos Términos de Servicio.

7.- Derechos de propiedad intelectual

GuruHotel respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que sus Miembros hagan lo mismo.

Es política de GuruHotel, en circunstancias que impiden su discreción, deshabilitar y / o cancelar el contrato o los servicios a los miembros que infrinjan reiteradamente o son acusados ​​repetidamente de infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre la información o Documentos adicionales que proporcionamos GuruHotel. Todos los materiales que comparan siguen siendo suyos.

Al compartir información y documentación adicional, usted acepta: (a) permitir que otros usuarios de Internet vean el contenido y la información permitida para garantizar su alojamiento o servicios; (b) permitir que GuruHotel almacene, exhiba y use el contenido y la información requerida para promover su alojamiento o servicios; y (c) que GuruHotel puede, en cualquier momento, revisar y eliminar todos los contenidos e información establecida para promover su alojamiento o servicios enviados, aunque GuruHotel no está obligado a hacerlo.

Usted conserva la propiedad de toda la información y Documentación adicional que se compara con nosotros; sin embargo, al hacer pública esta información con multas promocionales, acepta permitir que otros vean este contenido.

GuruHotel tendrá el derecho y la licencia no exclusivos para usar los nombres, marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos asociados con su alojamiento para promocionar el Servicio.

8.- Limitaciones de responsabilidad

Usted comprende y acepta expresamente que, en la medida permitida por las leyes aplicables, GuruHotel no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso , datos u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

En la medida permitida por las leyes aplicables, en ningún caso GuruHotel o nuestros proveedores serán responsables de la pérdida de ganancias o de cualquier daño especial, incidental o consecuente que surja de nuestros Servicios, o estos Términos de servicio (sin importar que surjan, incluidos negligencia). Usted acepta indemnizarnos y eximirnos y (según corresponda) a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, y otros Miembros de GuruHotel, funcionarios, directores, agentes, empleados y proveedores indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, ejecutados por terceros . 

Si opta por utilizar los Servicios de GuruHotel, usted puede obtener así de forma voluntaria y por su propia cuenta y riesgo. Los Servicios de Guru Hotel ofrecen "tal cual", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

Usted acepta que ha contactado con la oportunidad de información de los Servicios de Guru Hotel, la legislación, las normas o normas que pueden ser aplicadas a su alojamiento y / o servicios ofrecidos y que no se basa en ninguna declaración de hecho o de derecho realizado por GuruHotel.

Las limitaciones anteriores de responsabilidad se reducen en la máxima medida permitida por la legislación. Es posible que le asista otros derechos conferidos por leyes o regulaciones. Sin embargo, la duración de las garantías legales o reglamentariamente necesarias, si las hubiere, estará limitada a la máxima medida permitida por la ley.

9.- Cancelación y terminación

Este contrato tendrá una vigencia de 30 días, transcurridos los cuales se renovarán de manera automática y continua por sucesivos períodos de 30 días hasta el momento en que usted o GuruHotel rescinda el contrato de conformidad con la presente disposición.

Usted podrá rescindir el presente Contrato en cualquier momento enviándonos un correo electrónico. Si cancela su contrato, cancele automáticamente todas las reservas confirmadas y sus Huéspedes se les reembolsará íntegramente todos los pagos realizados por ellos.

Sin perjuicio de nuestros derechos que se especifiquen a continuación, GuruHotel podrá rescindir este Contrato sin causa en cualquier momento con un preaviso de treinta (30) días enviados por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrado.

GuruHotel podrá rescindir el presente Contrato y / o cancelar los Servicios, con carácter inmediato y sin previo aviso, en caso de que (i) usted haya incumplido las obligaciones en virtud de los presentes Términos, los Términos de Pago, o nuestras Políticas de privacidad, (ii) usted haya vulnerado alguna ley, normativa o derechos de terceros que le sean de aplicación, o (iii) GuruHotel considere de buena fe que tal acción resultante razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de GuruHotel, sus Miembros o sus huéspedes (p. Ej., En caso de comportamiento fraudulento de un Miembro).

Además, Guru Hotel podrá adoptar cualquiera de las siguientes medidas (i) para cumplir con la legislación aplicable o con una orden o requerimiento judicial, emitido por las fuerzas del orden o cualquier otra agencia administrativa o un organismo gubernamental, o en caso de que (ii) usted ha incumplido o vulnerado los presentes Términos, los Términos de Pago, nuestras Políticas de privacidad, alguna ley, normas o derechos de tercero que le sean de aplicación, (iii) usted haya proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta durante su Suscripción a GuruHotel, o posteriormente, (iv) usted y / o su alojamiento no especificado en algún momento cualquiera de los criterios de calidad o de elegibilidad, (v) usted haya recibido de manera repetida algunas Evaluaciones o Comentarios negativos o bien GuruHotel llegue a tener conocimiento de algún modo, o haya recibido quejas acerca de la forma en que usted se haya comportado o actuado, (vi) usted haya cancelado en repetidas ocasiones reser vaciones confirmadas o no haya respondido a solicitudes de reserva sin motivo justificado, o (vii) GuruHotel considera de buena fe que dicha acción resultante razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de GuruHotel, sus Miembros o sus huéspedes, o bien para evitar un fraude y otras actividades ilícitas.

Si adoptamos alguna de las medidas antes descritas, (i) podremos reembolsar a sus Huéspedes el importe total abonado por todas las reservas confirmadas, con independencia de cualquier política de cancelación preexistente, (ii) usted no tendrá derecho a ninguna compensación por las reservas confirmadas o pendientes que se cancelen, (iii) usted deberá saldar cualquier adeudado a GuruHotel por el uso de los Servicios hasta la fecha de cancelación, y (iv) se desconectará los Servicios en línea y Herramientas tecnológicas.

Si compramos un nombre de dominio a su nombre, después de la cancelación, su dominio ya no se renovará automáticamente.

Si usted es propietario del dominio, después de la terminación, será su responsabilidad manejar todos los asuntos relacionados con su dominio con el proveedor del dominio.

Si hemos rescindido el presente Contrato, usted no podrá registrarse nuevamente en su alojamiento.

En el caso de incumplimientos leves, y cuando corresponda, GuruHotel le comunicará cualquier medida tomada y le dará la oportunidad de resolver el problema de forma razonablemente satisfactoria para GuruHotel.

10.- Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan el acuerdo con la ley de los Estados Unidos de América. Usted acepta irrevocablemente e incondicionalmente la jurisdicción de los tribunales de los Estados Unidos de América, que tienen jurisdicción para resolver cualquier disputa que pueda surgir de la relación con la validez, el efecto, la interpretación o el cumplimiento de estos Términos de servicio y usted renuncia de manera similar irrevocable e incondicional cualquier objeción a cualquier reclamo de que GuruHotel ha presentado una demanda, acción o procedimiento en cualquier otra jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a estos Términos de Servicio y queda expresamente excluida.

11.- Modificaciones al servicio y precios

Los precios por el uso de los Servicios de Guru Hotel están sujetos a cambios con 30 días de aviso. Dicha notificación se puede proporcionar en cualquier momento publicando los cambios en el sitio de Guru Hotel a través del correo electrónico proporcionado en la Suscripción.

GuruHotel se reserva el derecho en cualquier momento, y de vez en cuando, de modificar o descontinuar los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso.

GuruHotel no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

12.- Privacidad y protección de datos

GuruHotel está firmemente comprometido a proteger la privacidad de su información personal y la información personal de sus clientes. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta la recopilación, el uso y la divulgación de esta información personal por parte de Guru Hotel se rigen por nuestra Política de privacidad.